При создании автоматизированной системы нередко разработчикам требуется предоставить справочную систему по разработанному продукту.
Справочная система содержит Руководство пользователя, оформленное в уникальном стиле либо по ГОСТ, а также справку по работе с программой, добавленную внутрь системы, так называемый Хелп (Help), который открывается на каждой форме при нажатии знака вопроса или кнопки «Помощь» и т.п.
Справка по работе с программой отличается от Руководства пользователя, ведь тут необходимо описать все поля, кнопки, таблицы, расположенные на форме. Иногда описание какой-либо формы требует наличия сквозного примера работы с ней.
У нас есть опыт создания справочных систем, пользовательского мануала (user manual), руководства пользователя (user guide).
Мы можем разработать для вас справочные материалы как в формате doc, chm, html, pdf и любых других форматах, необходимых лично вам.
Для создания справочного материала мы используем различные редакторы, инструменты и приложения, которые используются в вашей компании.
В случае если вам необходимо перевести весь справочный материал по автоматизированной системе на английский или другой иностранный язык, мы также осуществляем технический перевод справочной информации на иностранный язык и адаптацию к использованию в России.